不久前,馬云在全球大數(shù)據(jù)時代峰會上表示:“如果不參與整個大數(shù)據(jù)建設(shè)、大數(shù)據(jù)技術(shù)與云計算,不把企業(yè)變成一個互聯(lián)網(wǎng)的制造業(yè),一定會面臨關(guān)門倒閉。”按照馬化騰對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解:“把互聯(lián)網(wǎng)看成工具,讓生活和生產(chǎn)更便捷。好比工業(yè)革命的蒸汽機,讓生活更容易?!笨梢钥隙ǖ卣f,席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)掀起了當今世界又一次重要的技術(shù)革命,并將對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟以及人們的生活方式造成顛覆性影響。
技術(shù)變革是推動產(chǎn)業(yè)前進發(fā)展的強大動力,如何站上互聯(lián)網(wǎng)這個“風口”并順勢“飛起來”,是令很多轉(zhuǎn)型中的中國制造企業(yè)管理層殫精竭慮的問題。
近日,《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》正式公開發(fā)布。根據(jù)這份《指導意見》,到2018年,“互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域的融合發(fā)展進一步深化”;到2025年,網(wǎng)絡化、智能化、服務化、協(xié)同化的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系基本完善,“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)初步形成,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力量;該文件同時明確了推進“互聯(lián)網(wǎng)+”,促進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、公共服務、高效物流、電子商務、便捷交通、綠色生態(tài)、人工智能等若干能形成新產(chǎn)業(yè)模式的重點領(lǐng)域的發(fā)展目標任務。
作為傳統(tǒng)制造業(yè),縫制設(shè)備行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合早在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念提出之前就已經(jīng)付諸實踐,其中涉及互聯(lián)網(wǎng)+裝備制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+電子商務以及互聯(lián)網(wǎng)+服務等方面。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”從概念上升到頂層設(shè)計并落實到國家行動,縫制機械行業(yè)制造、商貿(mào)領(lǐng)域都將更加積極、深入地推進。道路是曲折的,然而前景充滿希望??p制設(shè)備生產(chǎn)、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,已經(jīng)取得什么樣的成績、遭遇到怎樣棘手的問題、正在經(jīng)歷什么樣的困境、可能的突破口又在哪里,本期專題將向讀者一一介紹。
1、專訪:互聯(lián)網(wǎng)+縫制設(shè)備,行業(yè)協(xié)會與骨干企業(yè)怎么看?
中國縫制機械協(xié)會理事長何燁:
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散、應用過程,它是一種全新的技術(shù)-經(jīng)濟范式?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念自提出以來,受到各行各業(yè)的熱議與追捧,傳統(tǒng)的制造行業(yè)當然也不例外,這對制造業(yè)來講是一次發(fā)展的機遇與全新的挑戰(zhàn)。中國縫制機械協(xié)會理事長何燁認為,對縫制機械行業(yè)來講,“互聯(lián)網(wǎng)+”的應用即以互聯(lián)網(wǎng)手段和互聯(lián)網(wǎng)模式實現(xiàn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。就目前來看,它將會是本行業(yè)未來發(fā)展的一大趨勢。將新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)的縫制機械生產(chǎn)相結(jié)合,可有效促進行業(yè)新的產(chǎn)品、技術(shù)、服務乃至生產(chǎn)經(jīng)營模式的創(chuàng)新、應用及升級。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨完善,互聯(lián)網(wǎng)知識逐漸普及,互聯(lián)網(wǎng)應用基本成熟的今天,互聯(lián)網(wǎng)于縫制機械行業(yè)也早已不再陌生,但物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算等概念和技術(shù)對行業(yè)來講還處于應用融合的起步階段。何理事長認為,本行業(yè)作為一個傳統(tǒng)的制造行業(yè),應該運用新興的互聯(lián)網(wǎng),來幫助自己更好地發(fā)展和提升。至于如何運用,何理事長談了三個方面:一是對于新事物一定要有積極的觀念更新,與時俱進,從自身實際出發(fā),對“互聯(lián)網(wǎng)+”進行全面的融合;二是積極開展基于“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品及經(jīng)營模式的創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”在技術(shù)本質(zhì)上是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化,要完成“互聯(lián)網(wǎng)+縫制機械”產(chǎn)品及經(jīng)營模式的創(chuàng)新,行業(yè)首先要實現(xiàn)行業(yè)各種基本數(shù)據(jù)如產(chǎn)品設(shè)計數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、市場、客戶需求數(shù)據(jù)的采集和互聯(lián)。三是積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+縫制機械”產(chǎn)品創(chuàng)新和服務應用,積極完善并不斷演繹“互聯(lián)網(wǎng)+縫制機械”概念和內(nèi)涵。
據(jù)何理事長介紹,中縫協(xié)去年曾承擔了工信部專項課題《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在新型縫制設(shè)備制造領(lǐng)域的推廣應用研究》的研究任務。根據(jù)該項研究,行業(yè)在產(chǎn)品領(lǐng)域目前已有七類基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)品,數(shù)十家企業(yè)正圍繞上述產(chǎn)品進行著了相關(guān)的研發(fā)創(chuàng)新,比較典型的有歐泰克、威士、圣瑞思、衣拿等公司的基于射頻識別技術(shù)(RFID)的智能吊掛輸送系統(tǒng)及智能倉儲系統(tǒng)、上海和鷹的基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的服裝柔性生產(chǎn)系統(tǒng)等。事實上,上述產(chǎn)品的出現(xiàn)均早于“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,這也表明無論是橫向或縱向比較,縫制機械行業(yè)在信息化的應用及工業(yè)化與信息化融合發(fā)展方面已處于較高水平。
當記者在最后希望何理事長暢想一下縫制機械行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合后的未來會如何時,何理事長用了一句話總結(jié):想象空間很大,但有一點可以肯定,縫機產(chǎn)品智能化程度會越來越高。
行業(yè)電控領(lǐng)軍企業(yè)鮑麥克斯:
鮑麥克斯:互聯(lián)網(wǎng)+無疑會是下一個風口,更是未來發(fā)展趨勢。有觀點認為,對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的切入點在于營銷環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來發(fā)現(xiàn)需求、降低溝通成本、減少產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié),用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來優(yōu)化流程、提高效率。
作為行業(yè)骨干企業(yè),我們認為,擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”將會為行業(yè)帶來新變革。“互聯(lián)網(wǎng)+”簡單點說就是需要將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,促進各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。它代表一種新的經(jīng)濟形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領(lǐng)域之中,提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的市場背景下,縫制設(shè)備企業(yè)也紛紛觸網(wǎng),開始擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。不過,作為縫制設(shè)備電控研發(fā)生產(chǎn)企業(yè),鮑麥克斯所面對的客戶并非以終端客戶為主,而部分整機企業(yè),尤其是家用機生產(chǎn)企業(yè),由于其直接面對終端客戶,因此在利用互聯(lián)網(wǎng)渠道進行銷售、宣傳方面更有優(yōu)勢。不過,我公司目前也正在積極探索拓展互聯(lián)網(wǎng)銷售的方式。
值得關(guān)注的是,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)+縫制設(shè)備將會牽涉到整個研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等全供應鏈體系。為此,企業(yè)要進行“互聯(lián)網(wǎng)+”布局就需要從多個方面入手。
我公司通過調(diào)整售后服務體系,擬打造全球化、社區(qū)化的售后服務體系。通過物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),采用人機視頻互動等方式解決全球客戶產(chǎn)品維修等問題。
縫制設(shè)備企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合重點應當在供應鏈及銷售網(wǎng)絡方面。在供應鏈方面,企業(yè)應當運用移動互聯(lián)技術(shù)對物料、物流方面進行嚴格監(jiān)控。在銷售網(wǎng)絡建設(shè)方面,企業(yè)應當結(jié)合新型網(wǎng)絡營銷體系構(gòu)建全新的銷售網(wǎng)絡。
以我公司為例,公司擬建設(shè)的縫制設(shè)備智能云服務平臺,基于物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0技術(shù)的未來發(fā)展趨勢而設(shè)計。這一平臺在探索運行成功后,可以推廣到整個機械自動化領(lǐng)域。該平臺涵蓋了信息云數(shù)據(jù)服務與售后服務。信息云數(shù)據(jù)服務提供包括服裝CAD/CAM、縫制模式、縫制花樣和機械設(shè)備生產(chǎn)工藝設(shè)置在內(nèi)的咨詢和設(shè)計服務;售后服務則是利用手機或智能終端的影音功能實現(xiàn)在線視頻維修和指導服務,在線報修訂單提交、進展情況查詢和服務評價反饋,利用智能工業(yè)縫紉機數(shù)控系統(tǒng)的網(wǎng)絡化功能,實現(xiàn)工業(yè)縫紉設(shè)備數(shù)控系統(tǒng)的在線軟件升級、故障參數(shù)的上傳、系統(tǒng)配套設(shè)置參數(shù)的上傳下載。
同時,公司擬建立B2C商務平臺,將部分面向終端用戶的電控產(chǎn)品在網(wǎng)絡上直銷;對于縫制設(shè)備的采購需求和更新需求,公司根據(jù)訂單情況,直接與有戰(zhàn)略合作的縫紉機企業(yè)聯(lián)絡,將安裝鮑麥克斯數(shù)控系統(tǒng)的縫紉機直接銷售給用戶;對于電控設(shè)備的更新,則可以通過公司的直銷平臺直接采購。
另外,公司擬建立綜合檢測服務平臺。現(xiàn)在市售的工業(yè)縫紉機伺服電機及數(shù)字控制系統(tǒng)的測試通過的是通用伺服測試,而工業(yè)縫紉機交流伺服數(shù)字控制系統(tǒng)則需要通過專業(yè)性更強的測試。上海鮑麥克斯電子科技有限公司為了保證數(shù)字伺服控制系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)的高性能和高可靠性,建立了一整套檢測和評價體系,開發(fā)出多套多款式高性能的伺服數(shù)字控制系統(tǒng)自動化功能、老化測試系統(tǒng)和伺服數(shù)字控制器及電機測功平臺,在工業(yè)縫紉機交流伺服控制器測試平臺開發(fā)方面積累了大量經(jīng)驗、取得了豐碩成果。
2、互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,其逐步涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié)和產(chǎn)品生產(chǎn)周期全過程。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,制造企業(yè)、市場與用戶的互動程度和范圍極大擴展,互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)融合的新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮,正重塑產(chǎn)業(yè)組織與制造模式,重構(gòu)企業(yè)與用戶的關(guān)系。“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”引發(fā)了制造業(yè)資源配置新方式,驅(qū)動制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式變革,促進了制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,給我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來新機遇。
“互聯(lián)網(wǎng)+”促進制造業(yè)變革
目前,制造業(yè)領(lǐng)域廣泛應用互聯(lián)網(wǎng),通過大規(guī)模協(xié)作生產(chǎn),引發(fā)資源配置方式變化,釋放企業(yè)內(nèi)外大量資源的創(chuàng)新潛力,使得傳統(tǒng)的、集中式經(jīng)營活動逐漸被分散經(jīng)營方式取代,“社會化生產(chǎn)”將呈爆發(fā)式發(fā)展。
客戶成為中心。在互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展的推動下,消費者由被動消費過渡到主導消費,從而導致企業(yè)價值鏈主導權(quán)從生產(chǎn)商、流通商轉(zhuǎn)到消費者手中,并廣泛、實時地參與生產(chǎn)和價值創(chuàng)造的全過程。
人才利用社會化。普通大眾的微小創(chuàng)意也可能引發(fā)蝴蝶效應,不斷催生出大量的智能互聯(lián)產(chǎn)品,甚至影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,任何人都可以依托互聯(lián)網(wǎng)、依靠大眾力量,以眾包、眾籌、眾智等眾創(chuàng)形式實現(xiàn)“小人物”創(chuàng)意的價值主張。
互聯(lián)網(wǎng)成為金融配置的重要渠道。金融服務實體經(jīng)濟的基本功能是融通資金,商業(yè)銀行及股票和債券市場是傳統(tǒng)的主要配置渠道,但存在交易成本高、效率低等問題。而互聯(lián)網(wǎng)的應用可以整合企業(yè)經(jīng)營的數(shù)據(jù)信息,使金融機構(gòu)低成本、快速地了解借款企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況,有效降低借貸雙方信息不對稱程度,迅速識別風險,提升貸款效率。
制造資源云化。制造資源云化,就是融合現(xiàn)有的網(wǎng)絡化制造、ASP平臺、物聯(lián)網(wǎng)和制造網(wǎng)格等概念和技術(shù),將各類制造資源和制造能力虛擬化、服務化構(gòu)成云制造資源池,進行統(tǒng)一的、集中的智能化經(jīng)營和管理,通過網(wǎng)絡和云制造服務平臺為用戶提供標準規(guī)范、可共享、可隨時獲取、按需使用、安全可靠、優(yōu)質(zhì)廉價的制造全生命周期服務。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”的深入發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正在改變制造業(yè)的創(chuàng)新模式、生產(chǎn)模式、銷售模式、贏利模式和組織體系。
在協(xié)同創(chuàng)新快速發(fā)展方面,互聯(lián)網(wǎng)能整合各方優(yōu)勢資源,形成跨領(lǐng)域、網(wǎng)絡化的協(xié)同創(chuàng)新平臺,實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。
在智能制造方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)利用遍布其產(chǎn)品的傳感器和網(wǎng)絡聯(lián)接機器,利用軟件分析技術(shù)提高機器的智能性和設(shè)備的性能,根據(jù)工廠動態(tài)生產(chǎn)情況實現(xiàn)不同工序流程環(huán)節(jié)的組織優(yōu)化,提高產(chǎn)出,降低能耗。
在實現(xiàn)個性化定制方面,互聯(lián)網(wǎng)降低了制造企業(yè)與用戶交互的成本,制造企業(yè)可以快速響應用戶具體需求,規(guī)模效應不再是工業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵因素,工業(yè)生產(chǎn)由集中式控制向分散式控制轉(zhuǎn)變。
在網(wǎng)絡營銷方面,電子商務平臺的興起增強了市場的公開性與透明性,為制造企業(yè)的營銷服務帶來了新的活力。
在組織體系方面,制造企業(yè)戰(zhàn)略重點是強化核心競爭能力,而將非核心業(yè)務放棄,轉(zhuǎn)而利用各種各樣的合作形式,眾包研發(fā)、協(xié)同創(chuàng)新、個人制造等基于網(wǎng)絡的分布式、柔性生產(chǎn)方式成為變革的主要方向,只有運營總部而沒有生產(chǎn)車間的網(wǎng)絡企業(yè)或虛擬企業(yè)開始出現(xiàn)。
通過制造業(yè)與先進計算、分析工具、低成本傳感和更高聯(lián)網(wǎng)水平的融合,創(chuàng)新與變革正在展開,產(chǎn)品和裝備技術(shù)含量不斷提高,綠色制造、制造業(yè)服務化趨勢日漸明顯,贏利能力得到提升,傳統(tǒng)制造業(yè)正逐步改造為現(xiàn)代制造業(yè)。
依靠大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),制造業(yè)產(chǎn)品發(fā)生了三個轉(zhuǎn)變:從機械產(chǎn)品向智能產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、從智能產(chǎn)品向智能互聯(lián)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變、從提供產(chǎn)品向提供基于產(chǎn)品的服務轉(zhuǎn)變。這三個轉(zhuǎn)變使信息可以在產(chǎn)品、運行系統(tǒng)、制造商和用戶之間聯(lián)通,也使得產(chǎn)品的智能與互聯(lián)成為可能。
制造業(yè)對環(huán)境的影響往往是超越空間的,資源、能源的壓力,使制造企業(yè)必須考慮產(chǎn)品從設(shè)計、制造、包裝、運輸、使用到報廢處理的全生命周期中,對環(huán)境負面影響極小,資源利用率最高,并使企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益協(xié)調(diào)優(yōu)化,即實現(xiàn)綠色制造。
制造業(yè)企業(yè)正在轉(zhuǎn)變?yōu)槟撤N意義上的服務企業(yè),產(chǎn)出服務化成為當今世界制造業(yè)的發(fā)展趨勢之一,企業(yè)的收入來源也從銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向“銷售產(chǎn)品+提供服務”,獲取持續(xù)收入。
由于全球經(jīng)濟一體化日漸深化,技術(shù)轉(zhuǎn)移日益迅速,互聯(lián)網(wǎng)帶來的益處將惠及全球?;ヂ?lián)網(wǎng)與制造業(yè)深入融合,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式形成歷史性交匯,以制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為核心技術(shù),信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)廣泛滲透,帶動幾乎所有領(lǐng)域發(fā)生了以綠色、智能、泛在為特征的群體性技術(shù)革命,給我國制造業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型升級發(fā)展帶來難得的機遇。
案例:工業(yè)化與信息化深度融合
多年來,杰克始終緊密圍繞核心業(yè)務構(gòu)建信息化應用,信息化建設(shè)經(jīng)歷了從無紙化操作、功能建設(shè)、企業(yè)協(xié)同、全面統(tǒng)一到?jīng)Q策分析的過程。從2000年開始,杰克引進BPM平臺系統(tǒng),集成財務網(wǎng)上報銷、人力考勤、網(wǎng)上流程申批、知識庫等,實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公,之后又陸續(xù)導入了CAD、CAM、CAPP、PDM等軟件,建立了中國縫制機械行業(yè)中領(lǐng)先的CIMS(計算機集成制造系統(tǒng)),使研發(fā)和制造能得以同步實現(xiàn)。2005年杰克啟用德國SAP公司的ERP系統(tǒng)(2013年二次升級優(yōu)化),隨后實施BI、CRM等信息系統(tǒng),為高效運營、精準營銷決策提供數(shù)據(jù)支持。一系列的信息化舉措使得杰克被評為中國信息化建設(shè)先進單位并進入了國家級優(yōu)秀企業(yè)數(shù)據(jù)庫。
目前,杰克已經(jīng)形成以ERP為基礎(chǔ),囊括PDM、WMS、BI、CRM、SCM、BPM\HCM\FIM的全面信息化構(gòu)建。主要涉及生產(chǎn)管理的ERP包括物料管理、生產(chǎn)物流、工藝路線、主生產(chǎn)計劃、車間管理、質(zhì)量管理,涉及產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的PDM包括研發(fā)項目管理、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品生命周期,銷售管理WMS包括銷量預測、訂單管理、庫存管理、經(jīng)銷商管理,決策BI包括戰(zhàn)略管理、投資管理、集團管控、預算分析,經(jīng)銷鏈CRM包括商機管理、客戶關(guān)懷、售后服務、呼叫中心,供應鏈SCM包括供應商管理、采購管理、供應鏈監(jiān)控,涉及后勤管理的BPM/HCM/FIM包括知識管理、協(xié)同辦公、財務會計、成本控制、組織模型、員工績效。
杰克目前仍在進一步完善過程中的MES系統(tǒng),是對SAP ERP在生產(chǎn)管理功能上的優(yōu)化與完善。MES(制造企業(yè)生產(chǎn)過程執(zhí)行管理系統(tǒng))系統(tǒng)是一套面向制造企業(yè)車間執(zhí)行層的生產(chǎn)信息化管理系統(tǒng)。MES可以為企業(yè)提供包括制造數(shù)據(jù)管理、計劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫存管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作中心/設(shè)備管理、工具工裝管理、采購管理、成本管理、項目看板管理、生產(chǎn)過程控制、底層數(shù)據(jù)集成分析、上層數(shù)據(jù)集成分解等管理模塊,為企業(yè)打造一個扎實、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。改變ERP系統(tǒng)在生產(chǎn)計劃及管理上的粗放模式,同時把MRP(物料需求計劃)通過執(zhí)行系統(tǒng)同車間作業(yè)現(xiàn)場控制系統(tǒng)聯(lián)系起來。這里的現(xiàn)場控制包括PLC程控器、數(shù)據(jù)采集器、條形碼、各種計量及檢測儀器、機械手等。
今后,杰克還會在工業(yè)化與信息化深度融合的道路上繼續(xù)前進。杰克的未來信息化三年戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)制定了總體推進計劃:首先,杰克計劃進一步優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務,如APP、條碼系統(tǒng)、報銷系統(tǒng)、BPM平臺等;其次,杰克計劃優(yōu)化IT支持基礎(chǔ)架構(gòu),提升網(wǎng)絡硬件設(shè)備,實現(xiàn)虛擬化云化過程;再次,杰克計劃實現(xiàn)自動化設(shè)備與MES的結(jié)合、BI與阿米巴的結(jié)合;最后,杰克計劃實施全面預算模塊和提升整合產(chǎn)業(yè)鏈。同時,杰克的“云-管-端”智慧園區(qū)設(shè)計理念也已初見雛形。
案例:“不落地”式未來工廠
通過在裁剪領(lǐng)域的多年努力,上海和鷹機電科技股份有限公司早已成為軟性材料裁剪領(lǐng)域的行業(yè)知名品牌。同時,作為“全球唯一服裝數(shù)字化設(shè)備全面解決方案”提供商,和鷹提出的關(guān)于服裝企業(yè)“未來工廠”的概念及時尚顧問門店系統(tǒng)和“3D快速成衣中心”,顯然是服裝專業(yè)人士最為關(guān)注的?!安宦涞亍笔降奈磥砉S為服裝行業(yè)的發(fā)展提供創(chuàng)新思路,運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算,實現(xiàn)服裝定制的數(shù)字化。
據(jù)和鷹科技副總裁凌軍介紹,當前服裝制造業(yè)正面臨三種轉(zhuǎn)變:由大規(guī)模批量生產(chǎn)向大規(guī)模定制生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,以解決個性化需求和庫存問題;由集中生產(chǎn)向網(wǎng)絡化異地協(xié)同生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,以達到資源共享和效率最大化;由傳統(tǒng)制造企業(yè)向提供整體解決方案轉(zhuǎn)變,也就是制造服務化。凌軍說:“目前國內(nèi)大部分企業(yè)還處于粗放型的生產(chǎn)模式,但改變正在發(fā)生。將來,以不落地生產(chǎn)、高度信息化、高度智能化為核心的未來工廠一旦成型,服裝業(yè)將成為一門很有想象空間的產(chǎn)業(yè)?!?br />
對于很多傳統(tǒng)服裝企業(yè)來說,倉庫、裁剪、縫制線、成品倉等環(huán)節(jié)都是分開管理的,不利于數(shù)據(jù)的采集與收集,“不落地”式工廠區(qū)別于過去粗放式的工廠管理模式,借助數(shù)字化實現(xiàn)生產(chǎn)線全過程可監(jiān)控,從面輔料的采購、入庫、生產(chǎn)進度、發(fā)貨各個環(huán)節(jié)的管理實現(xiàn)現(xiàn)代化、數(shù)字化管理。舉個例子來說,A企業(yè)接到B公司的訂單后,在既定的交貨期限內(nèi),智能軟件就可以將任務拆解,A企業(yè)與B公司都可以實時對照生產(chǎn)計劃監(jiān)控生產(chǎn)進度,作為企業(yè)負責人來說,不再需要一趟趟往車間跑,通過一臺電腦就可以一目了然。
今年年初,和鷹科技與德國智能倉儲公司SCHOENENBERGER建立合作關(guān)系,使和鷹科技成為國內(nèi)智能倉儲領(lǐng)域的領(lǐng)航者,也為和鷹科技“不落地”式未來工廠的最終形成提供了重要支持。此后,和鷹科技又與美國三維人體掃描系統(tǒng)公司(TC)2、比利時在線試衣系統(tǒng)公司DNA強強聯(lián)合成立了衣得體信息科技有限公司,使和鷹科技成在3D可穿戴系統(tǒng)領(lǐng)域成為最有發(fā)言權(quán)的企業(yè)。硬件與軟件的雙臂合力使和鷹科技做服裝自動化全面解決方案提供商的夢想變成了現(xiàn)實。
據(jù)介紹,快速成衣系統(tǒng)基于3D技術(shù)及智能設(shè)備在服裝定制領(lǐng)域的運用,通過三維人體掃描儀獲取85項人體尺寸數(shù)據(jù),同時軟件生成三維人體模型,根據(jù)數(shù)據(jù)提取成衣尺寸,通過CAD設(shè)計、打版、放碼,同步連接到“和鷹數(shù)控裁剪機”進行自動裁剪,獲得衣片,再縫制成成衣。快速成衣系統(tǒng)對于制服的批量生產(chǎn)具有積極意義,測得的大量人體數(shù)據(jù)可以歸檔歸號,批量裁剪處理,有效提高服裝生產(chǎn)效率。
案例:高端智能設(shè)備助力
據(jù)了解,在“中國制造2025”的9項戰(zhàn)略任務中,推進信息化和工業(yè)化的高度融合占據(jù)重要位置,“互聯(lián)網(wǎng)+”成為提升制造業(yè)層次和核心競爭力的關(guān)鍵,其應用的基礎(chǔ)就是智能設(shè)備。據(jù)權(quán)威測算,應用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)后,企業(yè)的效率大約能提升20%,成本可下降20%。
就西安標準工業(yè)股份有限公司來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”是通過由標準股份開發(fā)生產(chǎn)的諸多高端智能縫制設(shè)備來實現(xiàn)的。標準的許多高端設(shè)備,都能夠?qū)崿F(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)應用,可以對生產(chǎn)線上每臺設(shè)備的工作、空閑、故障等情況,進行自動采集和傳輸,實現(xiàn)生產(chǎn)的遠程控制。其中VETRON5000系列產(chǎn)品的數(shù)據(jù)自動采集能夠做到精確到每一段縫線,甚至每一針。另外,標準股份正在進行的云技術(shù)探索方向,是把機器采集到的數(shù)據(jù),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自動上傳至云端。對于分散布局加工、同質(zhì)化產(chǎn)品的工廠,就可以通過數(shù)據(jù)下載進行分布式工廠管理,用數(shù)據(jù)控制生產(chǎn),大幅度提升效率。
無論是智能設(shè)備,還是基于設(shè)備的互聯(lián)網(wǎng)服務,都是能夠幫助客戶實現(xiàn)工業(yè)4.0的有力手段,對縫制設(shè)備行業(yè)企業(yè)來說,這些無疑是打破產(chǎn)品高度同質(zhì)化桎梏的機遇所在,但不菲的研發(fā)投入與無法準確預期的收益,也成為行業(yè)企業(yè)面臨的抉擇和挑戰(zhàn)。
3、互聯(lián)網(wǎng)+電子商務
一直以來,實現(xiàn)工業(yè)品的線上銷售似乎并不容易。縫制設(shè)備行業(yè)的制造商與經(jīng)銷商都曾在該領(lǐng)域試水。相對于整機而言,零部件的線上銷售起步較早、走得較遠;工業(yè)縫紉機則由于選型困難、售后服務的提供、運輸中難以保證質(zhì)量等諸多問題而遲遲難以實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。據(jù)悉,上工申貝集團股份有限公司旗下的工業(yè)縫紉機和縫紉機零配件已開始嘗試B2B。公司董事長張敏認為:線上銷售平臺的搭建需要多品牌的支持,而上工的產(chǎn)品可以組合成完整的產(chǎn)品系列?!皹藴驶漠a(chǎn)品可以直接進行網(wǎng)上銷售;復雜的工業(yè)機則需要通過模塊化選型,使配件的配置透明化,才能實現(xiàn)線上銷售,達到這一步需要前期完成大量準備工作?!蓖瑫r他表示,盡管路線圖很清晰,實現(xiàn)的過程仍然艱難。
中國縫制機械協(xié)會商貿(mào)委員會主任夏偉量強調(diào):工業(yè)縫紉機要實現(xiàn)線上銷售,首先要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,當然,產(chǎn)品的高性價比是吸引客戶的關(guān)鍵因素;其次,設(shè)備發(fā)貨后,必須輔以嚴格的物流管控,保證產(chǎn)品安全、按時到達目的地。“現(xiàn)在看來,相關(guān)單位、團隊人員的意識沒有完全互聯(lián)網(wǎng)化,因此該平臺出現(xiàn)的時機尚未成熟?!?br />
寧波鶴林、常熟阿東試水電商平臺
從2015年初開始,寧波鶴林縫制機械有限公司陸續(xù)推出了自己的微信公眾號和B2B網(wǎng)上銷售平臺,在微信和網(wǎng)上介紹和銷售產(chǎn)品。本刊記者嘗試登陸了鶴林的微信公眾號和B2B網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)上面確實有不少的產(chǎn)品介紹,與鶴林的官方網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹類似。但是,無論是微信上還是網(wǎng)站上,都沒有在線下單購買的功能。對此,鶴林負責電商平臺開發(fā)和維護的趙小姐解釋說:“零部件產(chǎn)品非常精細化,每個客戶對產(chǎn)品的尺寸和要求會各不相同,所以如果想要購買的話必須先確認產(chǎn)品的尺寸和精度,再通過微信和網(wǎng)站上公布的電話號碼直接撥打電話咨詢和下單?!?br />
“由于鶴林的線上銷售平臺才剛剛起步,再加上全公司只有我一個人負責開發(fā)和維護,所以我們的電商平臺還很不完善?!壁w小姐坦言。鶴林的微信平臺從三月一日正式開始,至今只推送過四次消息,而運營成熟的微信公眾號至少每天要推送一次消息。鶴林B2B網(wǎng)站上的產(chǎn)品介紹也十分簡單,客戶不太可能通過介紹直接產(chǎn)生購買決定,還是需要通過電話咨詢或?qū)嵉乜疾靵磉M行是否下單的最終決定。換言之,就鶴林目前的電商平臺發(fā)展階段而言,產(chǎn)品宣傳意義大于產(chǎn)品銷售意義。
時代在變,銷售思維也應該轉(zhuǎn)變。就目前形勢來看,電商銷售模式似乎是大勢所趨。許多行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)廠家都意識到了電商銷售的重要性,但由于產(chǎn)品的特殊性,真正開始著手實行開發(fā)電商平臺進行產(chǎn)品銷售的廠家屈指可數(shù)?!拔覀兿胍嗟目蛻簦胱鐾赓Q(mào),把產(chǎn)品賣到國外,目前在自己沒有國外客戶資源的情況下,電商就是個很好的推廣平臺,未來應該會對我們產(chǎn)品的推廣有很大的作用。”趙小姐說,“雖然我們的電商平臺做得還不夠好,但是相對于同行來說,我們起步得稍早,所以這也許會是一個優(yōu)勢吧。”
其實,想要讓電商平臺發(fā)揮出應有的推廣作用,在扎實好自身的產(chǎn)品內(nèi)功的基礎(chǔ)上,還需要有一定的推廣思路。電商雖然是一個熱門模式,但如何做好電商平臺,如何讓更多的人關(guān)注自己的微信平臺還是需要做非常多的功課。
常熟市阿東縫紉機貿(mào)易有限公司是縫制設(shè)備經(jīng)銷商中較早嘗試微信營銷的企業(yè)。記者登陸常熟阿東的微信公眾號,發(fā)現(xiàn)其微信上的公司介紹和產(chǎn)品介紹非常詳盡,微信的消息推送頻率較高,基本上是隔兩三天推送一次,內(nèi)容是以產(chǎn)品介紹為主。除此之外,常熟阿東的微信公眾號上還有微商城,里面的縫紉機零配件產(chǎn)品明碼標價,均可直接在網(wǎng)上下單購買,每個產(chǎn)品的關(guān)注人數(shù)在20人左右。
對于微信營銷,常熟阿東的林女士謙虛地說:“常熟阿東的電商營銷離成功還很遠。對于電商的探索,是一個持之以恒的過程。網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品要豐富,要不斷的吸引客戶,滿足客戶各方面的需求,最重要的是用一顆真誠的心準確描述產(chǎn)品的優(yōu)勢,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。”現(xiàn)在,整機市場競爭激烈,縫制設(shè)備的零配件市場同樣如此。由于零配件的產(chǎn)品描述和規(guī)格大小很難準確通過書面圖文呈現(xiàn),多數(shù)有意向的買家看了網(wǎng)上的產(chǎn)品介紹后,必須根據(jù)網(wǎng)上提供的聯(lián)系方式與企業(yè)聯(lián)系后才能決定是否下單購買。縫制設(shè)備行業(yè)專業(yè)性很強,要想做好,必須付出更多努力。對于常熟阿東的未來,林女士信心十足:“只要我們不斷地吸收新鮮事物,走在行業(yè)發(fā)展前列,公司一定會穩(wěn)步前進的。”
中森的互聯(lián)網(wǎng)銷售之雛形
互聯(lián)網(wǎng)+的口號剛剛打響,商品市場就掀起了一陣彌漫之風。大到生產(chǎn)要素,小至生活消費資料,幾乎都能夠在網(wǎng)絡消費平臺上找到。
雖然互聯(lián)網(wǎng)消費模式發(fā)展勢頭不減,看上去也一年比一年具有發(fā)展?jié)摿?,但實踐與理論的發(fā)展總呈現(xiàn)著不平衡,我們能發(fā)現(xiàn),當理論被總結(jié)出來的時候,實踐的勢頭已經(jīng)將其甩出一大截。
浙江中森縫紉機有限公司就是生產(chǎn)要素在互聯(lián)網(wǎng)銷售模式中的雛形。中森的暗縫機屬于縫制機械當中的特種機,迄今沒有完全突破線下銷售為主導的銷售模式,中森總經(jīng)理高展峰說,在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,我們只有做,避而談其它。
事實上,中森早在13年前就已經(jīng)開啟了互聯(lián)網(wǎng)的銷售――阿里巴巴13年誠信通。我們所能看到的中森并不是對互聯(lián)網(wǎng)多么精通的一個公司,而是踏踏實實在這條路上走了13年的一個形象。
新穎的想法也許都源自于一個模子。高展峰回憶道,在十幾年前也有著與馬云相似的想法――創(chuàng)立一個能夠使交易雙方都信任的第三方支付,類似于支付寶。雖然想法最終“流產(chǎn)”,但高展峰仍然與他的“合伙人”創(chuàng)立了他們自己的銷售網(wǎng)絡平臺,并且在阿里巴巴成立之初就加入會員,現(xiàn)在已成為難得的13年阿里巴巴會員誠信通。
網(wǎng)絡銷售雛形
與其它的網(wǎng)絡銷售不同的是,中森在網(wǎng)絡銷售探索的過程并不像其它的公司有著意識的自發(fā)性。高展峰是一個務實的人,從剛開始的聊天中,記者發(fā)現(xiàn),他對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念并不是特別的清晰,甚至有些抵觸。他認為當互聯(lián)網(wǎng)沒有完全滲透到傳統(tǒng)行業(yè)的時候,談工業(yè)品的線上銷售為時尚早。
的確,互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)縫紉機銷售并不如互聯(lián)網(wǎng)+消費資料那樣易于操作,甚至某些方面還存在相當大的劣勢?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種概念、一種理論,理應是在實踐發(fā)展相當完備時才被提煉出,繼而來指導實踐的發(fā)展。但事實是,作為傳統(tǒng)行業(yè)中的工業(yè)縫紉機在“互聯(lián)網(wǎng)+”下并沒有發(fā)展的如此之順暢,這樣的實踐更不能提煉出有效的科學的理論來指導下一步的實踐。
綜上,高展峰在談話之初的抵觸也情有可原。
但無論如何,“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的優(yōu)勢不能被忽視:雖然工業(yè)縫紉機與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合后的發(fā)展路線還不清晰,但是傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代上升的空間還非常大。
在談到互聯(lián)網(wǎng)銷售模式是否與中森產(chǎn)生效益時,高展峰說到,暗縫機作為特種機,在網(wǎng)上的價格并不透明,互聯(lián)網(wǎng)頁面的流量直接轉(zhuǎn)化率并不高,可以說微乎其微。但是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺,打電話到中森了解產(chǎn)品的非常多,并且大多數(shù)能夠下訂單。他說道,如果這樣算是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的優(yōu)勢,那么互聯(lián)網(wǎng)的的確確是產(chǎn)生了作用的。
隨后,高展峰的話鋒也變得柔軟起來。他開始承認,互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺雖然在中森只是其中的一個部分,作為銷售的一種渠道,不可能代替實體經(jīng)濟,但是作用仍然不可小覷。其一是,雖然互聯(lián)網(wǎng)銷售模式與特種機的融合還有很長的一段路要走,但是在走的過程當中我們已經(jīng)嘗到了互聯(lián)網(wǎng)帶來的甜頭,那么就意味著這條路是可走的。其二是,互聯(lián)網(wǎng)的確是不可能代替實體線下經(jīng)濟,經(jīng)濟內(nèi)容決定經(jīng)濟形式,商品內(nèi)容決定它的交換形式,這是經(jīng)濟的規(guī)律。即便是新興的生活資料在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺如此火熱,它的線下銷售模式仍然在一段時間內(nèi)不可能被線上模式所取代。
中森的網(wǎng)絡銷售雛形產(chǎn)生于他的非自發(fā)性。高展峰透露,當時他們只是單純地認為網(wǎng)絡銷售多了一條銷售渠道,并沒有認真地去考慮互聯(lián)網(wǎng)銷售模式在中森的未來。
但事實上,互聯(lián)網(wǎng)銷售模式給予中森的并不僅僅多了一條渠道那么簡單。就像很多先哲們所說,有些路并不是走之前就只能知道這條路能走,而是邊走邊發(fā)現(xiàn)這是一條可走之路。
縫制機械行業(yè)迎來互聯(lián)網(wǎng)時代 推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟顛覆性發(fā)展
發(fā)布于:2015-10-29 04:26:30 - 查看:5516次