2011年5月11日,公司ERP項(xiàng)目正式上線運(yùn)行。
該項(xiàng)目實(shí)施方是全球頂級企業(yè)咨詢服務(wù)商IBM公司,項(xiàng)目搭載的是久負(fù)盛名的Oracle管理軟件。
ERP項(xiàng)目是一場變革
ERP項(xiàng)目,是公司戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)的關(guān)鍵要素,是公司明晰發(fā)展的外部環(huán)境,確定中長期發(fā)展戰(zhàn)略以及營銷、品牌戰(zhàn)略之后,在未來一個階段,以優(yōu)化內(nèi)部資源配置,提高內(nèi)部資源效能,牢牢把握客戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和客戶快速對接為目標(biāo)的一項(xiàng)核心工作。
本次實(shí)施的ERP項(xiàng)目主要包括分銷、制造與財(cái)務(wù)三大模塊。通過該項(xiàng)目,三大模塊的每一個小環(huán)節(jié)都將理順流程,實(shí)現(xiàn)增值。ERP系統(tǒng)將對公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的、徹底的重新改造和重新設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)流程再造,使公司在制造成本、生產(chǎn)速度、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度等方面取得改變。ERP系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部實(shí)時、動態(tài)的信息交換,使公司的銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、財(cái)務(wù)等信息得到及時傳遞,突破傳統(tǒng)管理環(huán)境的時空瓶頸。ERP系統(tǒng)將公司的采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷售等一系列環(huán)節(jié)連結(jié)成一個有機(jī)整體,將使生產(chǎn)經(jīng)營活動運(yùn)作更加流暢,加快反應(yīng)速度。ERP系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)公司物流、資金流、信息流和工作流的集成。ERP系統(tǒng)將提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力及快速應(yīng)變能力。ERP系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)庫存信息的動態(tài)化管理,加強(qiáng)物料管理的計(jì)劃性,使物料資源得到優(yōu)化管理。ERP系統(tǒng)將對資金鏈提供有效的監(jiān)督和控制。ERP系統(tǒng)還將是對公司原有管理模式和業(yè)務(wù)流程的一次改造和創(chuàng)新。
ERP項(xiàng)目的推進(jìn),對公司來說不僅僅是一次業(yè)務(wù)流程的革命,一次管理制度的革命,更是一次企業(yè)文化的革命,一次思想觀念的革命。
IBM成功轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)是提供咨詢服務(wù)的有效資本
與公司合作ERP項(xiàng)目的IBM是聞名全球的頂級咨詢服務(wù)公司,1911年創(chuàng)立于美國,是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,目前擁有全球雇員 30多萬人,業(yè)務(wù)遍及160多個國家和地區(qū)。在百年的歷史中,IBM經(jīng)歷過興盛,也經(jīng)歷過危機(jī),正是因?yàn)槲C(jī)使其能夠抓住新的機(jī)遇,得以不斷發(fā)展和創(chuàng)新。IBM創(chuàng)立時的主要業(yè)務(wù)為商用打字機(jī)、文字處理機(jī)。20世紀(jì)30年代全球經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,IBM陷入危機(jī),但其抓住了大蕭條后美國國內(nèi)人口普查的需要,大力發(fā)展計(jì)算機(jī)和信息技術(shù),在危機(jī)中又獲得了巨大發(fā)展。20世紀(jì)90年代之前,IBM在信息領(lǐng)域創(chuàng)造了行業(yè)無數(shù)的先河,成為計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)長期的領(lǐng)導(dǎo)者。但到了20世紀(jì)90年代,IBM的發(fā)展再次面臨危機(jī),連續(xù)三年的虧損使得企業(yè)更加困難。這一時期的世界多元化和全球化進(jìn)程不斷加快,于是,IBM轉(zhuǎn)變策略,在關(guān)注自身能力不斷提升、產(chǎn)品性能持續(xù)完善的同時注意到了市場的快速變化,開始了其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。1993年,IBM以市場為導(dǎo)向,整合資源,滿足客戶和市場需要,首先提出了服務(wù)的概念。2002年,IBM從管理咨詢業(yè)務(wù)拓展到了咨詢方案設(shè)計(jì),更加關(guān)注企業(yè)管理層面的服務(wù)。2008年,IBM提出了“智慧的地球”的概念。希望從更廣的視角,關(guān)注人們的工作和生活環(huán)境,使其更加智能、合理、高效、環(huán)保。IBM的業(yè)務(wù)模式變化經(jīng)歷了四個步驟:從單一的產(chǎn)品制造銷售到提供解決方案,再到為客戶提供成套服務(wù),最后的著眼點(diǎn)在于通過提供解決方案和全面服務(wù)幫助客戶提升價值?,F(xiàn)在,IBM已成功轉(zhuǎn)型為全球頂級資訊服務(wù)公司。
IBM帶來的增值
ERP項(xiàng)目不僅是一個信息化項(xiàng)目,更是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的助推劑。作為項(xiàng)目實(shí)施方,IBM不僅僅是將軟件簡單地應(yīng)用到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,而是將項(xiàng)目實(shí)施與公司戰(zhàn)略發(fā)展充分結(jié)合,使公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型行為化。從這個意義上講,自身成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的IBM,對公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有非凡的解讀。
公司的國際化戰(zhàn)略早在多年前就已開始,是行業(yè)內(nèi)最早走國際化路線的企業(yè)之一。?上世紀(jì)80年代,公司就與日本、德國、意大利等企業(yè)開展多層次的合作,逐漸從借鑒走向自主創(chuàng)新。2008年,正值金融風(fēng)暴全球肆虐之時,面對全球性金融危機(jī)對行業(yè)和企業(yè)的巨大沖擊,公司及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式,明確了“為全球服飾及相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供先進(jìn)成套設(shè)備和服務(wù)方案”的企業(yè)使命,明確了“在未來五至十年成長為全球縫制機(jī)械產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)”的發(fā)展定位,明確了“全球的標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)、和諧的標(biāo)準(zhǔn)”的企業(yè)愿景。2009年,公司全球發(fā)布新LOGO和新主題詞“專業(yè)、合作”,正是基于標(biāo)準(zhǔn)在全球化視野中的產(chǎn)業(yè)定位、市場定位和品牌定位,傳遞了標(biāo)準(zhǔn)在新的歷史階段的使命、價值觀和經(jīng)營理念。同年,公司在德國凱澤斯勞滕成立了西安標(biāo)準(zhǔn)歐洲有限公司,成為公司面向歐非市場的高端技術(shù)研發(fā)中心、差異化產(chǎn)品制造中心、營銷中心和客戶服務(wù)中心,目的是給客戶帶來新的價值。2010年,公司將國際化戰(zhàn)略目光落在了家門口,借助AAMA-TEX2010(第八屆亞洲服裝及紡織機(jī)械設(shè)備展),帶著“服裝企業(yè)生產(chǎn)模式及加工工藝如何變化?服裝產(chǎn)業(yè)如何轉(zhuǎn)移?縫制設(shè)備制造商如何為客戶提供更多價值?”等重要課題,公司與來自全球的客戶及同行進(jìn)行交流并走訪了東南亞市場。2010年冬,公司通過反復(fù)論證,決定開展ERP項(xiàng)目,并最終選擇了在全球處于領(lǐng)先地位,自身成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,在咨詢服務(wù)方面具有豐富案例的IBM公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施,ERP項(xiàng)目的有效實(shí)施將把公司的國際化戰(zhàn)略向前推進(jìn)一大步。
公司之所以選擇IBM,一方面是因?yàn)槠涫侨蝽敿壸稍兎?wù)公司,在咨詢服務(wù)方面具有豐富案例,另一方面則是因?yàn)镮BM自身從制造到服務(wù)的成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),及其以客戶為導(dǎo)向的理念,可以給正值轉(zhuǎn)型時期的公司帶來增值。目前,公司正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時期,明確了自身的定位和未來愿景,那就是借助自身技術(shù)、制造的基礎(chǔ)優(yōu)勢,向?yàn)榭蛻籼峁┙鉀Q方案轉(zhuǎn)型,即從賣產(chǎn)品給客戶到為客戶提供解決方案,最終能夠提供圍繞這個方案實(shí)施周期的全方位的服務(wù)。通過ERP項(xiàng)目,IBM以客戶為導(dǎo)向的理念給公司的轉(zhuǎn)型之路以啟示。公司將通過ERP項(xiàng)目重塑客戶關(guān)系,以更加開闊和立體的視角關(guān)注整個生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈;適應(yīng)外部環(huán)境和市場變化,構(gòu)架靈活卓越的運(yùn)營體系;從固有的思維中跳出來,提高創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。如果說ERP項(xiàng)目是公司全球化發(fā)展的加速器,那么,IBM就是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)的巨人推手。
TYPICAL的回饋
對IBM來說,此次與公司合作的ERP項(xiàng)目,對其在西北地區(qū)發(fā)展具有里程碑式的意義。
2008年,IBM提出了一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措:把IBM全球咨詢業(yè)務(wù)拓展到中國西北部地區(qū)。